Falls der Vertrag nicht ausgeführt werden kann, weil das vertraglich vereinbarte Produkt oder die vertraglich vereinbarte Dienstleistung nicht innerhalb des festgelegten Zeitraums verfügbar ist, wird der BENUTZER über die Nichtverfügbarkeit informiert und hat das Recht, die Bestellung zu stornieren und eine Rückerstattung des Kaufpreises zu erhalten bezahlten Gesamtbetrag ohne jegliche Kosten und ohne daraus eine Haftung für dem ANBIETER zuzurechnende Schäden abzuleiten.
Im Falle einer ungerechtfertigten Verzögerung seitens des ANBIETER bezüglich der Rückzahlung des Gesamtbetrags kann der BENUTZER unbeschadet seines Anspruchs auf Ersatz des über diesen Betrag hinausgehenden Schadens die doppelte Zahlung des geschuldeten Betrags verlangen.
Der ANBIETER übernimmt keine Verantwortung, wenn die Lieferung des Produkts oder der Dienstleistung nicht erfolgt, weil die vom NUTZER angegebenen Daten falsch, ungenau oder unvollständig sind.
Die Lieferung gilt als erfolgt, wenn der Spediteur die Produkte dem BENUTZER zur Verfügung gestellt hat und der BENUTZER oder sein Beauftragter den Lieferschein unterzeichnet hat.
Der ANBIETER wird dem NUTZER auf jede Vertragswidrigkeit reagieren, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Bestellung besteht, und der NUTZER kann durch eine einfache Erklärung die Beseitigung der Vertragswidrigkeit, die Minderung des Preises oder verlangen die Auflösung des Vertrages. In jedem dieser Fälle kann der NUTZER gegebenenfalls auch Schadensersatz verlangen.
Der BENUTZER hat das Recht, die Zahlung eines ausstehenden Teils des Preises des gekauften Produkts auszusetzen, bis der ANBIETER die in diesem Vertrag festgelegten Verpflichtungen erfüllt.
Es obliegt dem BENUTZER, die Produkte nach Erhalt zu überprüfen und alle Vorbehalte und Ansprüche offenzulegen, die im Lieferschein begründet werden können.
Für den Fall, dass die Einstellung beinhaltet nicht die physische Lieferung von Produkten, sondern eine Download-Aktivierung auf einer Website, wird der ANBIETER den NUTZER zuvor über das Verfahren informieren, das befolgt werden muss, um diesen Download durchzuführen.
3 RÜCKTRITTSRECHT
Widerrufsformular: Klick hier um es herunterzuladen
Der BENUTZER hat eine Frist von vierzehn Kalendertagen, gerechnet ab dem Datum des Erhalts des Produkts oder ab dem Abschluss des Kaufvertrags, wenn es sich um eine Erbringung einer Dienstleistung handelt, um das Widerrufsrecht auszuüben, das in der geregelt ist Artikel 102 des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007, vom 16. November, der den konsolidierten Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Benutzer und anderer ergänzender Gesetze, im Folgenden RDL 1/2007, genehmigt. Kommt der ANBIETER seiner Informations- und Dokumentationspflicht über das Widerrufsrecht nicht nach, endet die Frist für dessen Ausübung zwölf Monate nach Ablauf der ursprünglichen Widerrufsfrist gem Artikel 105 der RDL 1/2007.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für die Verträge, auf die verwiesen wird und die in der aufgeführt sind Artikel 103 der RDL 1/2007, und die verwandt sind hier
Alle Rücksendungen müssen dem ANBIETER mitgeteilt werden, Anfordern einer Rücksendenummer über das dafür aktivierte Formular oder per E-Mail an administracion@poloselcapote.comunter Angabe der entsprechenden Rechnungs- oder Bestellnummer.
Für den Fall, dass die Rücksendung nicht mit der Original-Lieferverpackung erfolgt, kann der ANBIETER Gebühren erheben die Kosten von 5€ an den BENUTZER, der zuvor über denselben Kommunikationskanal darüber informiert wurde.
Sobald der NUTZER die Rücksendenummer erhalten hat, sendet er das Produkt unter Angabe dieser Nummer im Lieferschreiben mit den Transportkosten zu seinen Lasten an den ANBIETER., an der Adresse von LOGICALLY EL CAPOTE, SL, C/ Claudio Coello 46, 28001 Madrid (MADRID)
4. ANSPRÜCHE UND ONLINE-STREITBEILEGUNG
Jede Reklamation, die der BENUTZER für angemessen hält, wird so schnell wie möglich bearbeitet und kann an die folgenden Kontaktadressen gerichtet werden:
Post: LOGISCH EL CAPOTE, SL, C/ Claudio Coello 46, 28001 Madrid (MADRID) Telefon: 915784261
E-Mail: marketing@poloselcapote.com
Online-Streitbeilegung (Online-Schtreitbeilegung)
Gemäß Art. 14.1 der Verordnung (EU) 524/2013 stellt die Europäische Kommission eine kostenlos zugängliche Plattform zur Beilegung von Online-Streitigkeiten zwischen dem NUTZER und dem ANBIETER bereit, ohne dass die Gerichte durch die Intervention angerufen werden müssen eines Dritten, der sogenannten Streitbeilegungsstelle, die als Vermittler zwischen den beiden fungiert. Dieses Gremium ist neutral und führt einen Dialog mit beiden Parteien, um eine Einigung zu erzielen, um schließlich eine Lösung des Konflikts vorschlagen und/oder durchsetzen zu können.
Link zur OS-Plattform: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
5. MAJEURE FORCE
Die Parteien haften nicht für Fehler aufgrund höherer Gewalt. Die Erfüllung der Verpflichtung verzögert sich bis zum Ende des Falles höherer Gewalt.
6. WETTBEWERB
Der BENUTZER darf die im Rahmen des Verkaufs vereinbarten Rechte, Verantwortlichkeiten und Pflichten nicht abtreten, übertragen oder übertragen.
Wenn eine Bestimmung dieser Bedingungen als nichtig oder nicht erfüllbar angesehen wird, wird die Gültigkeit, Rechtmäßigkeit und Einhaltung der übrigen Bedingungen in keiner Weise berührt, noch werden sie in irgendeiner Weise geändert.
Der BENUTZER erklärt, diese Bedingungen vollständig gelesen zu haben, zu kennen und zu akzeptieren.
7. ALLGEMEINE INFORMATIONEN DES ANGEBOTS
Alle Verkäufe und Lieferungen des ANBIETER erfolgen ausschließlich zu diesen Bedingungen.
Keine Modifikation, Änderung oder Vereinbarung, die dem kommerziellen Angebot von LOGICALLY EL CAPOTE, SL oder den hier festgelegten Bestimmungen widerspricht, wird wirksam, es sei denn, dies wurde ausdrücklich schriftlich vereinbart und vom ANBIETER unterzeichnet. In diesem Fall haben diese besonderen Vereinbarungen Vorrang.
8. PREIS UND GÜLTIGKEIT DES ANGEBOTS
Die für jedes Produkt oder jede Dienstleistung angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer (MwSt.) oder andere gegebenenfalls anfallende Steuern. Diese Preise beinhalten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, keine Versand- oder Kommunikationskosten, Handhabung oder andere zusätzliche Dienstleistungen und Anhänge zum gekauften Produkt.
Die für jedes Produkt geltenden Preise sind die auf der Website veröffentlichten und werden ausgedrückt in EURO-Währung. Der NUTZER geht davon aus, dass die wirtschaftliche Bewertung einiger Produkte in Echtzeit variieren kann.
Vor dem Kauf können Sie alle Details des Budgets online überprüfen: Artikel, Mengen, Preis, Verfügbarkeit, Transportkosten, Gebühren, Rabatte, Steuern und den Gesamtkauf. Die Preise können sich täglich ändern, solange die Bestellung nicht aufgegeben wird.
Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, werden die Preise beibehalten, unabhängig davon, ob die Produkte verfügbar sind oder nicht.
Jede Zahlung an den ANBIETER hat die Ausstellung einer Rechnung auf den Namen des registrierten NUTZERS oder den Firmennamen zur Folge, den dieser bei der Bestellung bekannt gegeben hat. Diese Rechnung wird zusammen mit dem gekauften Produkt in Papierform versendet. Die Rechnung kann im PDF-Format heruntergeladen werden, indem Sie mit dem Benutzerkonto auf das Webverwaltungspanel zugreifen. Wenn Sie es per E-Mail erhalten möchten, müssen Sie es auf einem der Wege anfordern, die der ANBIETER Ihnen zur Verfügung stellt, und Sie darüber informieren, dass Sie diese Entscheidung jederzeit widerrufen können.
Für Informationen über die Bestellung kann der BENUTZER den ANBIETER über die Kundendiensttelefonnummer 915784261 oder per E-Mail an die Adresse administracion@poloselcapote.com kontaktieren.
9. TRANSPORTKOSTEN
Die im Store veröffentlichten Preise beinhalten keine Versand- oder Kommunikationskosten, Installations- oder Downloadkosten oder Zusatzleistungen, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
Das Porto wird zum Zeitpunkt des Speicherns des Warenkorbs oder des Budgets berechnet, da es sich nach dem Gewicht der Produkte und der Lieferadresse errechnet.
Der maximale Transportpreis (inkl. MwSt.) gilt wie folgt:
Nationale Rate:
5.- € (inkl. MwSt.) Nur Spanien Halbinsel.
Kostenloser Versand ab 49 € (außer Kanarische Inseln, Balearen, Ceuta und Melilla))
Balearen 10 € (inkl. MwSt.).
Kanarische Inseln € 19 (Inkl. MwSt).
Internationaler Preis:
- Europa: 25,-€ (inkl. MwSt.) Bis 2 kg. Lieferzeit in Europa 3 und 6 Tage Stunden.
- Rest der Welt: 59,-€ (inkl. MwSt.) Bis zu 2 kg. Lieferzeit in den Rest der Welt zwischen 5 und 12 Tagen.
10. ZAHLUNGSFORMULARE, GEBÜHREN UND RABATTE
Der ANBIETER ist für den kaufmännischen Verkehr verantwortlich und ermöglicht die Bezahlung einer Bestellung auf folgende Weise:
Kreditkarte und Pay Pal
Der BENUTZER kann einen Rabattgutschein im Moment vor Abschluss des Kaufs verwenden, falls er ihn vom ANBIETER erhalten hat.
Sie können nur einen Rabattcode pro Einkauf verwenden. Alle unsere Rabattcodes sind für den einmaligen Gebrauch bestimmt und können nicht mit anderen Rabattcodes im selben Einkauf kumuliert werden.
