Die schwierigste Entscheidung unserer Geschichte...

Hallo Capoter @!
 
Wie ich Ihnen gestern per E-Mail sagte, hatte ich etwas Wichtiges zu sagen, eine Entscheidung, die möglicherweise die schwierigste ist, die Carol und ich in den mehr als 13 Jahren seit unserer Gründung von El Capote getroffen haben.
 
Die Motive.
 
Sicherlich haben Sie gesehen, wie wir uns in all den Jahren zu einer Referenzmarke entwickelt haben, die Spanien in ihrer DNA, in ihren Werten und natürlich in der von uns hergestellten Kleidung und Accessoires trägt.
 
In all den Jahren ist viel passiert:
 
..weiter 75.000 Capoteros, die Kunden sind seit vielen Jahren und mehr als 100.000 Follower in unseren Netzwerken
 
..wir sind Dutzende Male in überregionalen Zeitungen und im Fernsehen erschienen
 
..wir haben unseren Laden in Claudio Coello in einen verwandelt Wahrzeichen von Madrid
 
..wir haben Dutzende davon veröffentlicht immer bessere Sammlungen, indem mehr in die Verbesserung der Qualität auf ein Niveau investiert wird, das nur wenige Marken erreichen
 
..wir haben ein eröffnet eigenes Logistikzentrum, um unsere Kunden mit dem gesamten Einkaufserlebnis immer zufriedener zu machen
 
..wir haben unsere Nachricht gesendet „Es ist Zeit zu zeigen, was uns gehört“ bis in den letzten Winkel der Welt
 
..wir haben trotz aller Schwierigkeiten weiter gewettet Wir produzieren den Großteil unserer Aktivitäten in Spanien und Portugal, angesichts der massiven Flucht der übrigen Marken nach Asien.
 
..das haben wir geschafft große Persönlichkeiten des öffentlichen LebensWie Sie vielleicht in unseren Netzwerken gesehen haben, haben sie sich auch für unsere Marke und unsere Werte entschieden
 
..wir haben Ein gewachsenes Team und wundervolle Menschen, was El Capote zu einer immer größeren und geeinten Familie macht
 
..du hast uns gesegnet mit Tausende von Bewertungen 99 % davon mit 5 Sternen auf unserer Website und bei Google.
 
Ich spreche von all diesen Jahren, nicht von den letzten Jahren, denn seltsamerweise haben wir die Preise fast von Anfang an nicht geändert.
 
Vielleicht erinnern Sie sich nicht mehr, aber Sie können sich eine alte Bestellung ansehen, um es zu überprüfen.
 
Wir haben buchstäblich unsere Haut und unser Geld, unsere Tränen und unser Glück, unseren Schweiß und unser Blut zurückgelassen, um all dies zu erreichen.
 
Aber wir werden dabei nicht aufhören. Wir haben kurz-, mittel- und langfristig viele Pläne. Ich verrate Ihnen nur ein paar:
 
- Wir wollen öffnen, weil Sie uns immer wieder fragen, Geschäfte in mehr Städten in Spanien, um näher bei dir zu sein.
 
- Wir werden das Team weiter ausbauen und Arbeitsplätze schaffen, um Ihnen einen besseren Service zu bieten, Sie schneller zu bedienen und jede letzte Nachricht zu beantworten, die uns über einen beliebigen Kanal erreicht, denn manchmal erreichen wir nicht alles.
 
- Wir haben die Absicht Erstellen Sie einen Podcast, damit Sie uns näher kennenlernen und vor allem viele Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens, die uns und Spanien lieben, auf eine intimere Weise kennenlernen können.
 
- Wir wollen weiterhin ein Sprecher unserer Kultur, unserer Wurzeln, unseres Landes sein und in das wir investieren Bringen Sie diese Botschaft zu vielen weiteren Menschen auf der ganzen Welt.
 
- Wir wollen Erweitern Sie unsere Kollektionen, damit Sie mehr Auswahl haben, die Damenkollektion, deren Erweiterung Sie so sehr wünschen, und die Kinderkollektion für die Kleinen im Haus.
 
Und viele weitere Projekte, von denen ich keine Zeit habe, Ihnen in einer E-Mail zu erzählen ...
 
Sie alle denken an Sie, unser Volk und unser Land, das wir so sehr lieben ...
Aber ich muss ganz ehrlich sein: Es ist für Carol und mich unmöglich, das alles durchzuziehen, ohne die Preise zu erhöhen.
 
So können wir nicht länger weitermachen
 
Wir haben seit mehr als 10 Jahren die gleichen Preise, wir haben alles ertragen, was wir konnten, und noch ein bisschen mehr, aber Sie werden verstehen, dass wir alles, was wir uns vorgenommen haben, für Sie in die Tat umsetzen und mit den gleichen Preisen wie vor einem Jahrzehnt weitermachen es ist unmöglich.
 
Alles ist gestiegen, absolut alles: Mietkosten, Strom, die wohlverdienten Gehälter unserer Leute, Lieferanten, Materialien ... alles 😅
 
Was soll ich Ihnen sagen, was Sie noch nicht wissen!
 
 
Ja, man muss das Leben mit etwas Humor nehmen, aus einer positiven Sicht, nach vorne schauen, niemals zurück 😊
 
Die Entscheidung.
 
Von all den Bewertungen, die Sie uns im Netz hinterlassen und die so viel zu uns beitragen und das gesamte Team mit Energie erfüllen, am häufigsten wiederholt sich zweifellos: „Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis aller Marken“.
 
Und das wird auch weiterhin so bleiben. Das werden wir um nichts in der Welt aufgeben. Wir würden nicht wie alle anderen nach Asien gehen, auch nicht, wenn sie uns Kleidung gäben. Wie es ist.
 
So, Für all diese Gründe, was Sie sicher verstehen und mit mir teilen werden, Wir erhöhen die Preise um bis zu 15 %.
 
Außerdem wird es für Sie kaum 5 oder 10 € kosten, je nachdem, was Sie kaufen. und für uns ist es eine Welt.
 
Der Grund, warum wir dies tun, ist, dass wir alles, was ich Ihnen oben gesagt habe, in die Tat umsetzen können. Kurz gesagt, es wird sich auch auf Sie, auf unsere Mitarbeiter und natürlich darauf auswirken, dass wir unsere Stimmen weiterhin lauter und mit größerer Reichweite als je zuvor erheben.
 
Wir wollen die Besten sein, Produkte von höchster Qualität haben und die höchste Referenz bei der Verbreitung unserer Werte, unserer Kultur, unserer Traditionen, unseres Landes in der ganzen Welt sein.
 
ABER…
 
Wir werden sie jetzt nicht hochladen, Wir werden die Preise am 28. August erhöhen Und bei dieser Entscheidung können wir nicht zurück, auch wenn sie uns sehr schwer fiel.
 
Theoretisch könnten wir also sagen, dass wir bis dahin einen zusätzlichen Rabatt von bis zu 15 % haben, was wir nur einmal im Jahr am Black Friday tun.
 
Wenn Sie die Vorteile vor dem Aufstieg nutzen möchten, freuen wir uns, dass Sie dies tun.
 
Deshalb verkünden wir es Ihnen, es ist das Mindeste, was wir tun können, nach all der Zeit, die Sie bei uns waren und uns unterstützt haben.
 
Sie haben sich diese Gelegenheit verdient und ich bin stolz darauf, dass Sie sie genießen können, solange Sie es tun Warten Sie nicht zu lange, da wir viele Kleidungsstücke mit sehr geringem Vorrat haben.
 
Wenn Sie es jedoch auf Montag verschieben möchten, danken wir Ihnen von ganzem Herzen. Aber wenn nicht, sind wir Ihnen auch dankbar und werden es immer sein.
 
 
Entschuldigen Sie, wenn Ihnen diese Nachricht, zweifellos die längste, die ich in all den Jahren geschrieben habe, etwas zu schwer war, aber ich denke, der Anlass hat es verdient.
 
Ich hoffe, Sie verstehen und unterstützen mit allem, was ich Ihnen gesagt habe, unsere Entscheidung, die Preise nach mehr als 10 Jahren ohne dies zu erhöhen.
 
Nochmals vielen Dank.
 
Eine Cape-Umarmung 🤗
 

Rafa
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PS: Wenn sich diese Preiserhöhung auf etwas Wesentliches in Ihrem Leben auswirkt, antworten Sie bitte auf diese E-Mail und ich werde sehen, was ich tun kann, um dies zu verhindern.